Caller name to flash on phone: ಶೀಘ್ರವೇ ಮೊಬೈಲ್‌ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ ಮೇಲೆ ಕರೆಮಾಡಿದವರ ಹೆಸರು; ಟ್ರಾಯ್‌ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದೆ ಮಹತ್ವದ ಕ್ರಮ

ಫೋನ್‌ ಕರೆ ಬಂದ ಕೂಡಲೆ ಈಗ ನಂಬರ್‌ ಮಾತ್ರ ಮೊಬೈಲ್‌ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ ಮೇಲೆ ಕಾಣಿಸುವ ಕಾರಣ, ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದೋ ಬೇಡವೋ ಎಂಬ ಗೊಂದಲ ಇದ್ದೇ ಇದೆ. ಕಾರಣ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ ಕರೆಗಳ ಕಾಟ ನಿತ್ಯವೂ ಇದ್ದಿದ್ದೇ ಅಲ್ವ! ಈ ಸಂಬಂಧ ದೂರುಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ ಟೆಲಿಕಾಂ ರೆಗ್ಯುಲೇಟರಿ ಅಥಾರಿಟಿ ಆಫ್‌ ಇಂಡಿಯಾ (ಟ್ರಾಯ್‌)ಕ್ಕೂ ಪರಿಹಾರ ತಲೆನೋವಾಗಿ ಪರಿಣಮಿಸಿತ್ತು.

ಟೆಲಿಕಾಂ ರೆಗ್ಯುಲೇಟರಿ ಅಥಾರಿಟಿ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (ಟ್ರಾಯ್) ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಬಳಕೆದಾರರು ಕರೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ ಕರೆ ಮಾಡುವವರ ಹೆಸರು ಫೋನ್ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದೆ. ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಚಂದಾದಾರರ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ (KYC) ದಾಖಲೆಯ ಪ್ರಕಾರ ಹೆಸರು ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಿದೆ.

ಟ್ರಾಯ್‌ನ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪತ್ರವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿದೆ. ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರಿಂದ ಪಾಲುದಾರರಿಂದ ಸಲಹೆ, ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಿದೆ. ಅದರ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಮುಖ ನಗರಗಳಾದ್ಯಂತ ಮುಕ್ತ ಚರ್ಚೆ, ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲಾರಂಭಿಸಿದೆ.

ಈ ಕ್ರಮ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿದಾಗ, ಚಂದಾದಾರರು ಕರೆ ಮಾಡಿದವರ ಹೆಸರನ್ನು ಅವಳ/ಅವನ ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್‌ ಲಿಸ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೇವ್‌ ಮಾಡದೇ ಇದ್ದರೂ ಕೂಡ ಅವರ ಹೆಸರು ಪ್ರದರ್ಶಿತವಾಗಲಿದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ, ಕೆಲವು ಬಳಕೆದಾರರು ಟ್ರೂಕಾಲರ್‌ನಂತಹ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಅಪರಿಚಿತ ಕಾಲರ್‌ನ ಗುರುತನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, Truecaller-ರೀತಿಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಮಿತಿ ಇದೆ. ಅದರ ಡೇಟಾ ಕ್ರೌಡ್‌ಸೋರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವಂಥದ್ದಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ 100% ದೃಢೀಕರಿಸಲಾಗದು.

ಟ್ರಾಯ್‌ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಕ್ರಮ ಪ್ರಕಾರವಾದರೆ, KYC ಡೇಟಾದಲ್ಲಿರುವ ಹೆಸರನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. KYC ಡೇಟಾವು ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಡೆಸಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಶಾರ್ಟ್‌ಕಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆಶ್ರಯಿಸಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಅಧಿಕಾರಿಗಳೂ ಈಗ ಚುರುಕಾಗುತ್ತಾರೆ.

ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ವಾಟ್ಸ್‌ಆಪ್‌ ಕರೆಗಳನ್ನೂ ಇದೇ ರೀತಿ ಜಾಲಕ್ಕೆ ತರುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ವಾಟ್ಸ್‌ಆಪ್‌ ಕೂಡ ಸಿಮ್‌ ಆಧರಿಸಿಯೇ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಕಾರಣ, ಕರೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅವರ ಹೆಸರು ಮೊಬೈಲ್‌ ಮೇಲೆ ಪ್ರದರ್ಶಿತವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುವುದು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ ಎನ್ನುತ್ತಾರೆ ಪರಿಣತರು.

ಬಳಕೆದಾರರ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದವರ ಹೆಸರನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವುದು ಗೌಪ್ಯತೆಯ ಆಕ್ರಮಣಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕೆಲವು ಗುಂಪುಗಳ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ದೂರಸಂಪರ್ಕ ನಿಯಂತ್ರಕರು ತಳ್ಳಿಹಾಕಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಮೂಲಗಳು ತಿಳಿಸಿವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ವಿವರವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ.

ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಕರೆ ಮಾಡುವವರ KYC ಹೆಸರಿನ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರಯೋಜನವೆಂದರೆ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಮತ್ತು ಅಪೇಕ್ಷಿಸದ ಕರೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು.ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ಹಲವಾರು ಕ್ರಮಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಅಪೇಕ್ಷಿಸದ ವಾಣಿಜ್ಯ ಕರೆಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಟ್ರಾಯ್‌ಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ.

ಸಮಾಲೋಚನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಟ್ರಾಯ್ ತನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಇಲಾಖೆಗೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ. ಇಲಾಖೆಯು ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. "DoT, Trai ಮತ್ತು ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಕ್ರಮಗಳ ಒಂದು ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ" ಎಂದು ಮೂಲವೊಂದು ತಿಳಿಸಿದೆ.