DigiSaathi : 'UPI' ಪಾವತಿ ಫೇಲ್‌ ಆದ್ರು, ಹಣ ಕಟ್‌ ಆಗಿದ್ಯಾ? ಟೆನ್ಶನ್‌ ಬೇಡ, ಪಟ್‌ ಅಂತಾ ಹೀಗೆ ಮಾಡಿ, ಥಟ್‌ ಅಂತಾ 'ಹಣ ವಾಪಸ್' ಪಡೆಯಿರಿ

ಕೆಎನ್‌ಎನ್‌ಡಿಜಿಟಲ್‌ ಡೆಸ್ಕ್‌ : ಯುಪಿಐ ಪಾವತಿ ವಿಫಲವಾಗಿದೆಯೇ? ಹಣ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ? ನೀವು ಯುಪಿಐ ಮೂಲಕ ಹಣವನ್ನ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ್ರೆ, ನೀವು ವಾಟ್ಸಾಪ್‌ನಲ್ಲಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬೋದು.

ವ್ಯವಹಾರದ ವೈಫಲ್ಯವು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ಅನುಭವವಾಗಿದೆ.

ಪಾವತಿ ಮಾಡದಿರುವುದು, ಅವರ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಿದರೂ ಸಹ ಇತರರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸದಿರುವುದು ಮುಂತಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ. ಯುಪಿಐ ವಹಿವಾಟು ವಿಫಲವಾದಾಗ ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಯದೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಚಿಂತಿತರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನ ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು, ನ್ಯಾಷನಲ್ ಪೇಮೆಂಟ್ಸ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (NPCI) 24×7 ಸಹಾಯವಾಣಿಯನ್ನ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನ ಒದಗಿಸಲು ಡಿಜಿಸಾಥಿ(DigiSaathi) ಎಂಬ ಸೇವೆಯನ್ನ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ಅಂದ್ಹಾಗೆ, ಇದು ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಆಪರೇಟರ್ʼಗಳ ಒಕ್ಕೂಟವಾಗಿದ್ದು, ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕೇತರ ಹಣಕಾಸು ಕಂಪನಿಗಳ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಒಕ್ಕೂಟವಾಗಿದೆ.

ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನ ಪಡೆಯಲು ಡಿಜಿಸಾಥಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಕೇವಲ ಒಂದು ಸಂದೇಶದ ಮೂಲಕ ವಾಟ್ಸಾಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಸೌಲಭ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಬಳಕೆದಾರರ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಇದಕ್ಕಾಗಿ, ಬಳಕೆದಾರರು +91 892 891 3333 ಗೆ ವಾಟ್ಸಾಪ್ʼನಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾದ ಈ ಸೇವೆಯು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಇತರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಲಭ್ಯವಾಗಲಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಮೂಲಕ ಡಿಜಿಸಾಥಿಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. https://digisaathi.info/ ವೆಬ್ ಸೈಟ್ʼನಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು. ನೀವು 14431 ಅಥವಾ 1800 891 3333 ಟೋಲ್ ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ +91 892 891 3333 ಗೆ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮಾಡಿ.